沈阳，我国东北地区的政治、经济、金融、文化、交通、信息和旅游中心，也是我国最重要的重工业基地，素有“东方鲁尔”的美誉。
今年初秋，记者前往沈阳市大东区“蓝尔门业”直销中心进行采访，实地感受了直销中心的工作氛围和敬业激情。
沈阳市大东区“蓝尔门业”直销中心位于沈阳市“东贸装饰材料市场”342号。采访的当天，记者走到东贸装饰材料市场的大门时，醒目的蓝尔门大幅广告跃入眼帘，格外引人注目。走进直销中心，显现蓝尔门品牌荣誉的牌匾排列整齐的挂置在前台的背景墙上，店内的品牌样板标识清晰，干净整洁……
送走洽谈生意的客户，我对王总的采访开始了。
记者（以下简称记）：“王总，您好！很高兴您能在百忙之中接受我的采访。首先感谢您长久以来对蓝尔门业的大力支持和鼎力相助！今年您在产品的销售方面取得了不错的业绩，向您表示祝贺！请您介绍一下当初加盟蓝尔门业的情况”。
王文亮（以下简称王）：“首先感谢旭辉公司给予我的支持！说起加盟蓝尔门，就好像是昨天的事一样。在2007年以前，我一直是从事家居玻璃行业，也曾经有过开铝门店的念头，只是没有自己心仪的品牌。2007年一个偶然的机会，我的朋友向我推荐了蓝尔门这个品牌，通过了解我对蓝尔门产生了极大的兴趣，我就专程前往广东佛山旭辉公司进行实地考察。余家优总经理和邓华标总监在百忙之中向我介绍蓝尔品牌的创建过程和产品的情况，十分耐心的回答我提出的一个个问题，从专卖店的选址、样板的选定、品牌的推广和产品的卖点等，他们都给我讲的很详细。实地考察使我对蓝尔门品牌和产品有了比较透彻的了解，坚定了我做好蓝尔门的信心。没有犹豫，我很快就签订了加盟协议。时间过得真快，到今年已经是第六年了。我为我的选择而高兴，因为我选对了品牌。”
记：“在这六年当中，您为蓝尔门品牌在沈阳市的推广和产品销售付出了许多努力。请你谈谈在这一方面的的做法、经验和体会。”
王：“要想做好品牌的推广和产品的销售，首先要特别重视品牌的广告作用。因为品牌再好，广告宣传如果没跟上，消费者不了解，销售肯定不行。所以自从加盟蓝尔门，我就十分重视做好蓝尔门品牌的广告，连续六年不间断的坚持做广告。您刚才在市场的大门口一定看到了蓝尔门的广告了，再就是我还充分利用车体广告，往返穿行于市区，让消费者注意蓝尔门这个品牌。在这里我要真诚的感谢旭辉公司对我不间断的支持，为蓝尔门品牌的推广和产品的销售打下了良好的基础。
做好品牌的广告宣传，只是产品销售的第一步。现在门业很多，市场竞争很激烈。消费者对品牌形象比较注意，我们专卖店在这方面做得比较好。从店面的装修、室内的样板陈列、员工的工作制服都下了不少功夫，使进到店里的客户首先从视觉上感受到蓝尔门的品牌形象，有了一个比较专业的印象。对进到店里的客户，我们都热情的接待，详细耐心的向他们介绍蓝尔门品牌的情况，引导其了解蓝尔门产品的卖点，一一回答客户提出的问题，并根据客户的实际需要推荐购买方案。有的时候客户自己问得都不好意思了，我们还是始终如一的做好咨询工作。有的客户一时还拿不定主意，我们就建议他可以到市场其他门店再转一转，看一看，做一个比较。客户在市场转了一圈，最后还是决定到我们店里来购买。对于下了订单的客户，我们第一时间与旭辉做好沟通，并注意发货情况的跟踪落实。在上门安装的过程中，我们特别注意有关细节的处理（包括安装场地的清洁），不马虎、不凑合，完工后请客户验收，亲身体会使用的效果。开店六年以来，我们都坚持做好客户的接待工作，坚持为客户着想来做生意，坚持售前售后说的和做的一个样。我们的辛勤工作和不懈努力得到了客户的认可。在我们的客户群里，许多是回头客或者是由老客户介绍来的。
说到体会，总结六年的经营实践。我感到有这么几点。第一点是首先要有一个好的品牌，被客户认可非常重要。现在人们生活水平提高了，很多消费者都有追求品牌的意愿。就拿铝门来讲，许多人都认为是家的门面，不能含糊。第二点是树立专卖店的整体形象，使客户感到专业、可靠、可信。第三点就是在售前与售后这个过程中，以诚待客，从客户的角度和实际需要出发，做好客户的“参谋”，使客户乐于接受。在与客户洽谈生意的过程中，把客户当朋友对待，在沟通上就不会有太大的困难。可以这样说，进到我们专卖店的客户有达到95%的最后成交，并且通过他们的宣传和介绍，又获得了新的订单”……
记：“听了您的介绍，我都很受鼓舞，相信对众多的旭辉销售伙伴会有示范和借鉴作用。2013年很快就要过去了，请王总谈谈未来的工作计划”。
王：“是啊！时间过得真快。在2014年，我们专卖店将根据今年的销售情况，在旭辉公司的大力支持下，制定新的销售目标 ，开展多种促销手段，并通过我们的努力，为沈阳市的广大消费者提供更好的产品与服务，让蓝尔门走进千家万户”。
……
采访结束了。走在大街上，万家灯火展现在我的眼前。我的耳边彷佛回响着王总的豪言壮语“让蓝尔门走进千家万户”。是啊！要让蓝尔门走进千家万户，需要我们旭辉人持续不懈的奋斗、拼搏……
奋斗，生活才能更富有诗意。
拼搏，明天的生活才会更好！
（文 木秀）